ヘルス＆ウェルネス · モバイル
睡眠モニタリング、安全なコーチング、CBT-Iレッスン、音声サポート、在宅睡眠評価を、HIPAA準拠の一つのモバイル体験に統合。
課題
Chorus Sleepには、睡眠を記録するだけにとどまらないモバイルプラットフォームが必要でした。睡眠モニタリング、安全なコーチング、科学的根拠に基づくレッスン、音声サポート、在宅睡眠評価を、一つのシンプルなユーザー体験にまとめることが求められていました。また、機密性の高い健康データをHIPAAとGDPRの要件に沿って取り扱いながら、Apple HealthおよびGoogle Fitと確実に連携する必要もありました。
もう一つの重要な課題は、臨床的ではなく、寄り添ってくれると感じられる体験をつくることでした。ユーザーには、パーソナライズされたガイダンス、インタラクティブなコンテンツ、長期的な睡眠習慣の改善を支える昼夜のルーティンなど、無理なく継続できる実践的なツールが必要でした。
ソリューション
記録、学習、コーチング、ガイド付きサポートを一つの製品体験に統合した、モバイル睡眠・ウェルネスプラットフォームを開発しました。アプリはApple HealthおよびGoogle Fitと睡眠データを同期し、ユーザーが自身の睡眠パターンと改善状況をより明確に把握できるようにします。
プラットフォームをより行動につながるものにするため、CBT-Iに基づくインタラクティブなレッスン、心を落ち着かせる音声セッション、睡眠用サウンド、一人ひとりに合わせた昼夜のコンテンツを導入しました。また、アプリ内でコーチと安全にコミュニケーションできる機能も整備し、ユーザーが睡眠の課題に取り組む過程で、より個別性の高いガイダンスを受けられるようにしました。
さらに、在宅睡眠検査をサポートすることでプラットフォームを強化しました。ユーザーは同じエコシステム内で、考えられる問題を探り、実践的な次のステップへ進むことができます。
成果
Chorus Sleepは、ユーザーの睡眠とウェルネス全般の改善を支える、より包括的なデジタル基盤を獲得しました。記録、コーチング、科学的根拠に基づくコンテンツ、ガイド付き音声体験を一か所に統合したことで、一般のユーザーにとって、より良い睡眠が身近で、体系的かつ実践しやすいものになりました。
その結果、健康データの機密性への配慮、行動変容の支援、消費者にとって使いやすいモバイル体験を両立した製品が完成しました。これによりChorusは、単なる睡眠記録アプリを超える存在として際立っています。
