ヘルス＆フィットネス · プラットフォーム
ダッシュボード、レシピ、マインドセット用モジュール、コーチングツール、運動プログラム、統合ショップを、一貫したブランド体験に集約。
課題
Fit by Charroには、包括的なウェルネスコーチング体験をオンラインで提供できるデジタルプラットフォームが必要でした。プログラムは栄養、マインドセット、運動、パーソナルコーチングを網羅していましたが、専用プラットフォームがないため、コンテンツはPDF、メール、汎用ツールに分散していました。クライアントはレシピを探したり、進捗を記録したり、コーチングセッションの合間にもプログラムへの意欲を保ったりすることに苦労していました。また、一般的なフィットネスアプリではなく、Charroの温かく親しみやすいコーチングスタイルを反映した、パーソナルでブランドらしいプラットフォームであることも求められていました。
ソリューション
Charroのコーチングを構成するすべての柱を、一貫したブランド体験にまとめるカスタムWebプラットフォームを設計・開発しました。プラットフォームには、パーソナライズされたダッシュボード、詳しい栄養情報と調理手順を備えた充実したレシピライブラリ、マインドセット用モジュール、コーチとのコミュニケーションツール、体系的な運動プログラム、統合ショップが用意されています。各セクションは、Fit by Charroのブランドに合う柔らかなピンクと白のデザインで、統一感があり親しみやすく感じられるよう設計しました。ユーザーはレシピをお気に入りに登録し、コーチングモジュールの進捗を記録し、すべての機能に一つのログインでアクセスできます。
成果
Fit by Charroは、散在していたコーチング資料の集まりから、洗練された統一感のあるデジタル体験へと生まれ変わりました。メンバーがレシピ、ワークアウト、マインドセットコンテンツへ一か所から簡単にアクセスできるようになり、クライアントのエンゲージメントが向上しました。ブランド専用プラットフォームは、Charroのクライアントが大切にしているパーソナルで支えとなる雰囲気を保ちながら、ビジネスのプロフェッショナルな存在感を高めました。統合ショップは、コーチングのエコシステム内に新たな収益源も生み出しました。
