課題
ユーザー、コミュニティ、施設を横断するソーシャルエンゲージメントが必要でした。
Racqyには、スポーツ、趣味、仕事上の活動といった共通の関心を軸に人々を結びつけると同時に、施設へ予約と顧客エンゲージメントのための実用的なツールを提供することが求められていました。
すべての事例
ソーシャル・プラットフォーム
コミュニティと施設をつなぐソーシャルエンゲージメント・エコシステム。
3アプリエコシステム
レスポンシブなWebアプリ、ネイティブアプリのようなモバイル体験、イベント、予約、エンゲージメントのための施設管理ツールで構成される、マルチプラットフォーム製品です。
ソリューション
Web、モバイル、施設管理を統合したエコシステム。
このプラットフォームは、コミュニティの発見、リアルタイムの交流、イベントやアクティビティ、ディスカッション、外出先での交流、予約管理、施設からユーザーへの直接的なエンゲージメントを支援します。技術構成には、ホスティングにAWS、WebにReactとNext.js、モバイルにReact Native、バックエンドにNode.jsとExpress.jsを採用しています。
成果
参加と運営の双方を支える、柔軟なプラットフォーム。
Racqyは、ユーザーがコミュニティを発見し、アクティビティに参加する方法を広げました。同時に施設側には、予約を調整し、コミュニティとつながるために必要な管理レイヤーを提供しています。